Supervisor Comercial (Foco expansão B2B)

Vem pra Uliving! 🤩
Buscamos um talento para atuar como supervisor(a) comercial, com foco em otimização da operação de vendas direta (B2C) e expansão estratégica de parcerias institucionais (B2B).

Responsabilidades:

• Realizar alinhamentos diários com a equipe de atendimento e vendas;
• Acompanhar metas, resultados, indicadores operacionais (SLAs) e qualidade dos atendimentos;
• Monitorar campanhas promocionais vigentes, avaliando desempenho e propondo ajustes com base nos resultados;
• Colaborar no desenvolvimento de campanhas promocionais e estratégias de atração de leads;
• Participar da elaboração e acompanhamento do calendário de comunicações em massa (e-mails, mensagens, etc.);
• Apoiar a equipe comercial em negociações específicas, com foco em maximizar conversões;
• Produzir relatórios periódicos com indicadores de desempenho da área e produtividade do time;
• Conduzir ações específicas com equipes temporárias (ex: campanhas de reativação de leads);
• Monitorar indicadores básicos da operação: volume de leads, taxa de conversão, volume de reservas, principais motivos de descarte, entre outros;
• Realizar análises comparativas entre períodos e segmentos (ex: conversão por canal de aquisição, desempenho por praça);
• Apoiar a tomada de decisões estratégicas com base em dados e desempenho dos KPIs operacionais;
• Prospectar, desenvolver e fortalecer parcerias estratégicas com instituições de ensino, visando crescimento da base de indicações e ações comerciais conjuntas (B2B);
• Sugerir e implementar melhorias contínuas nos processos de captação e conversão de leads institucionais.

• Oferta + ajuda de custo;
• Comissionamento conforme campanha;
• Plano de saude e odontologico;
• Total Pass (desconto em locais fitness)
• Auxílio psicoterapia online
• Descontos em instituições de ensino
• Bônus de aniversário.